Цели тренинга:

• Предоставить участникам информацию о структуре сервиса и сформировать понимание роли каждого сотрудника в качественном обслуживании пациентов
• Обучить персонал навыкам грамотной коммуникации с новыми и постоянными пациентами
• Отработать на практике техники встречи клиента, обслуживания в центре, правила работы с жалобами
• Повысить мотивацию сотрудников к повышению качества обслуживания в центре

Цели тренинга:

• Сформировать понимание роли и значение врача в процессе продаж товаров и услуг нетрадиционной медицины
• Обучить навыкам привлечения и удержания пациентов
• Дать информацию о коммуникативных техниках, отработать навыки взаимодействия с различными типами пациентов
• Познакомить с принципами, позволяющими повысить объем продаж товаров услуг нетрадиционной медицины